St. Josefs Krankenhaus: den Standort Hilden angeben
Das St. Josefs Krankenhaus gehört zu den GFO Kliniken Mettmann-Süd. Seine Anschrift lautet Walder Straße 34–38, 40724 Hilden. Die GFO nennt daneben auch einen Standort in Langenfeld. Geben Sie deshalb bei Ihrer Fahrtbestellung nicht nur den gemeinsamen Kliniknamen, sondern ausdrücklich den Ort Ihres Termins an.
Nach dem Klinik-Service-ABC befindet sich das Patientenmanagement unmittelbar neben dem Empfang in der Eingangshalle des Hildener Hauses. Für einen konkreten ambulanten Termin kann eine andere Anmeldung zuständig sein. Lassen Sie sich den passenden Bereich bei der Terminvergabe nennen. Die Klinikangaben sind eine Orientierungshilfe und keine Aussage über eine Kooperation mit ALO.
Bei kurzen Untersuchungen nicht zu knapp kalkulieren
Eine geplante Untersuchung kann kurz sein, der gesamte Aufenthalt aber länger dauern. Anmeldung, Vorbereitung und ein anschließendes Gespräch gehören möglicherweise dazu. Fragen Sie Ihre Praxis oder Klinik nach der gewünschten Ankunft und der voraussichtlichen Dauer, statt nur die reine Behandlungszeit anzusetzen.
Für die Hinfahrt vereinbaren wir die Abholung anhand der benötigten Ankunft. Bei der Rückfahrt besprechen wir entweder einen passenden Zeitpunkt oder den Ablauf eines Rückrufs nach Abschluss. Teilen Sie eine offene Endzeit bereits in der Anfrage mit, damit sich keine falsche Erwartung an eine sofortige Abfahrt entwickelt.
Wenn Unterstützung den Weg erleichtert
Manchmal ist weniger die Strecke als der Einstieg in das Fahrzeug die entscheidende Frage. Beschreiben Sie vorab, welche Unterstützung Sie benötigen und ob eine Gehhilfe oder andere Hilfsmittel mitkommen. Auch eine Begleitperson muss bei der Planung berücksichtigt werden. Wir prüfen den konkreten Bedarf, bevor eine Fahrt zugesagt wird.
Klären Sie mit der behandelnden Einrichtung, ob nach einem Eingriff eine persönliche Begleitung vorgeschrieben ist. Eine Fahrvereinbarung ersetzt diese Klärung nicht. Es ist außerdem hilfreich, wenn die Begleitperson weiß, an welchem Ort die Rückfahrt startet und welche Kontaktnummer verwendet werden soll.
Regelmäßige Behandlung ohne widersprüchliche Terminlisten
Bei Dialyse, Chemo- oder anderen wiederkehrenden Terminen sollten Patient, Angehörige und Fahrdienst denselben Stand kennen. Halten Sie die bestätigten Tage, Uhrzeiten und Ziele übersichtlich fest. Änderungen gehören direkt in die gemeinsame Planung, auch wenn nur ein einzelner Termin betroffen ist.
Wenn zwischenzeitlich ein anderer Behandlungsort angefahren wird, geben Sie diese neue Anschrift vollständig an. Eine Terminbestätigung durch die Klinik ist nicht zugleich eine Fahrbestätigung. Lassen Sie deshalb auch nach Änderungen kurz abstimmen, ob Abholung und Rückfahrt wie gewünscht möglich sind.
Ihre Krankenfahrt ab Hilden anfragen
Unter 0172 9661301 besprechen wir Ihre Abholadresse, den Termin und das genaue Ziel. Sagen Sie uns, ob Hin- und Rückfahrt gewünscht sind und ob Begleitung oder zusätzliche Unterstützung erforderlich sind. Den Preis beziehungsweise Abrechnungsweg stimmen wir vor der verbindlichen Vereinbarung ab.
Die Krankenkasse übernimmt eine Krankenfahrt nur, wenn die maßgeblichen Voraussetzungen erfüllt sind. Klären Sie Verordnung und eine gegebenenfalls erforderliche Genehmigung deshalb frühzeitig. Auf unserer Seite zur Kostenübernahme finden Sie einen kompakten Überblick. Für eine selbst bezahlte Fahrt können Sie unabhängig davon einen Preis für die konkrete Strecke anfragen.
Quellen und weiterführende Informationen
Redaktioneller Stand: 14. November 2026. Angaben zu Einrichtungen dienen der Orientierung; die verbindliche Zieladresse steht in Ihrer Terminbestätigung. Es werden keine Kooperationen mit genannten Einrichtungen behauptet.